L’office du tourisme à côté de l’Hôtel de Ville est accessible à pied de plusieurs attractions d’Oslo.
Aker Brygge, la Galerie nationale, le Palais Royal et un nœud important des transports collectifs d'Oslo, à savoir Nationaltheatret, se trouvent par exemple à proximité. En plus, de nombreuses excursions à Oslo commencent dans le quartier autour de l’Hôtel de Ville d’Oslo.
Internet sans fil gratuit dans les locaux.
NB ! L’Office du tourisme de Trafikanten aura son dernier jour d’ouverture le 1er janvier 2013. A partir du 2 janvier, l’Office du tourisme à côté de l’Hôtel de Ville sera ouvert 365 jours par an.