Den fremste oppgaven vår er å sørge for korrekt, nyttig og inspirerende informasjon til alle som ferdes i byen. Dette skal bidra til at våre gjester får gode opplevelser i Oslo ved å ta del i mest mulig av det byen har å by på. Turistinformasjonene får støtte av Oslo kommune til dette arbeidet.

VisitOSLO har ett informasjonskontor som driftes hele året: Turistinformasjonen ved Rådhuset. I tillegg har vi en turistinformasjon på Cruiseterminalen som er åpen ved cruiseskipanløp. Vårt callcenter er åpent alle hverdager hele året.

Turistinformasjonene har drifts- og utviklingsansvar for VisitOSLOs bookingløsning. Turistinformasjonene bidrar også til å synliggjøre Oslo i de nye digitale mediene.

Mer om turistinformasjonenes tjenester og åpningstider

Callcenter

Åpningstider: Mandag-fredag 09.00-16.00

Tlf.: 815 30 555

Faks: 23 15 88 11

E-post: info@visitoslo.com

Hvem er hvem i Turistinformasjonene?

Vi er åtte faste ansatte og en læring i turistinformasjonene, samt ca. 20 sesongansatte i sommerhalvåret. Nedenfor følger en kort oversikt over hva vi jobber med og hvordan du kan få tak i oss.

Synne Myhre, Driftssjef Turistinformasjonene Overordnet ansvar for drift og utvikling av turistinformasjonsvirksomheten i Oslo, herunder de to turistinformasjonene, callcenter og booking. Personalansvar for avdelingens heltids- og deltidsansatte. Budsjett- og resultatansvar for avdelingen.  synne.myhre@visitoslo.com
Tord Baklund, Bookingansvarlig Bookingansvarlig, herunder utvikling av bookingløsninger, sosiale medier i turistinformasjonen og digital markedsføring av bookbare produkter. Bookingavtaler med næringen. tord.baklund@visitoslo.com
Christiane Viertel, Administrasjonskonsulent Jobber med sesongrekruttering og opplæring av sesongansatte, og har den daglige oppfølgingen av sesongansatte. Informasjon til turister i skranke og på callcenter. Er administrator for e-læringsprogrammet OsloVert. Snakker og oversetter tysk. christiane.viertel@visitoslo.com
Pia Eriksen, Butikk- og økonomiansvarlig Ansvarlig for suvenirbutikkene ved begge turistinformasjonene. Kontaktperson for lisens- og profilprodukter. Informasjon til turister i skranke, på callcenter og i sosiale medier. Opplæring av sesongansatte. Snakker italiensk. pia.eriksen@visitoslo.com
Yuri Sali, Informasjons- og bookingkonsulent Bookingkontakt mot næringen, opplæring av og support til deltagere i bookingløsningen. Utviklingsprosjekt relatert til booking. Snakker og oversetter italiensk. Informasjon til turister i skranke og på callcenter, i tillegg til sosiale medier. Opplæring av sesongansatte. yuri.sali@visitoslo.com
Egil Fjellhaug, Informasjonskonsulent Jobber med informasjon til turister i skranke på Turistinformasjon ved Rådhuset og opplæring av sesongansatte. Kontaktperson for visningsinvitasjoner. Snakker tysk, spansk, fransk, portugisisk og italiensk. egil.fjellhaug@visitoslo.com
Arne Kringstad, Distribusjonsansvarlig Kjører ut VisitOSLOs brosjyrer til samarbeidspartnere i Oslo etter behov. Fører kontroll med brosjyrelagrene på turistinformasjonene, og etterfyller daglig brosjyrer i turistinformasjonene. arne.kringstad@visitoslo.com
Mari Røkke, Lærling Lærling i VisitOSLO august 2011-august 2013. Hovedbase ved Turistinformasjonene, men skal i løpet av disse to årene jobbe i alle avdelinger. Faglig ansvarlig: Synne Myhre. mari.rokke@visitoslo.com
Annika Sandvik, Informasjonskonsulent  Kontaktperson for VisitOSLOs turistinformasjon på Cruiseterminalen. Håndterer forespørsler fra skoleklasser og oppdaterer tilgjengelighetsinformasjon på www.visitoslo.com. Informasjon til turister i skranke og på callcenter, samt opplæring av sesongansatte. annika.sandvik@visitoslo.com