Nyoppusset Oslo Visitor Centre

Nyoppusset Oslo Visitor Centre


Publisert: 26. juni 2018


Oslo Visitor Centre i Østbanehallen er pusset opp, og inviterte mandag 25. juni til nyåpning. Senteret har vært åpent hver dag under oppussingen, og er nå rustet til en travel sommersesong. 


Ordfører Marianne Borgen klippet snoren under arrangementet og gratulerte Oslo Visitor Centre:

– Oslo Visitor Centre har tatt imot 1,5 millioner turister siden åpningen for 3 år siden. For turistene har dette vært inngangen til å oppdage Oslo og gi dem de unike opplevelsene. For Oslos egne innbyggere er det et sted å hente inspirasjon, se byen fra et nytt perspektiv eller oppdage flere perler i byen vår. Oslo er i stadig endring og får stadig mer å by på samtidig som både turistenes ønsker og Oslos egne innbyggeres behov endrer seg. Det nye Oslo Visitor Centre gjenspeiler dette. Gratulerer til VisitOSLO og gratulerer til alle dem og alle oss som får nyte godt av dette!

Oslo Visitor Centre
Oslo Visitor Centre
Photo: VisitOSLO/Didrick Stenersen

Etter 3 år og nesten 1,5 millioner besøkende trengte Oslo Visitor Centre en liten oppshining, forklarer Synne Myhre, avdelingssjef for vertskapstjenester i VisitOSLO:


– Vi så at lokalet ikke fullt ut dekket kundeflyten og behovet til våre besøkende. Derfor har vi flyttet litt om de fysiske elementene i lokalet. Det digitale tilbudet, som de besøkende har vært flittige brukere av, har også hatt behov for en oppgradering etter 3 år. Vi ønsker å møte forventningene til morgendagens reisende.

Senteret har også blitt utbedret visuelt, og har blant annet fått mose på veggen. Bioffice har levert både logomoseveggen og blomstene som henger i vinduet.

– Vi i VisitOSLO og Oslo Visitor Centre er glade og stolte over å få være byens vertskap og ansikt utad for våre tilreisende. Hver eneste dag får vi lov til å gi de besøkende våre beste tips og personlige anbefalinger, som forhåpentligvis er med på å gjøre deres opphold i Oslo til en innholdsrik og minneverdig opplevelse, sier en stolt vertskapssjef.

I 2017 opprettholdt Oslo Visitor Centre posisjonen blant topp 20 ting å gjøre i Oslo på TripAdvisor.

– Som ansvarlig for vertskapstjenester i VisitOSLO, vet jeg at det er mange faktorer som må til for å lykkes med jobben vi gjør, påpeker Synne Myhre.

– I tillegg til å ha et sentralt beliggende, moderne og funksjonelt besøkssenter, må jeg også trekke frem de utrolig dyktige og kunnskapsrike guttene og jentene som bruker hele sommeren sin – og tiden ved siden av studier – på å gjøre denne kjempeviktige jobben, på en helt utmerket måte. 

Besøk til Oslo Visitor Centre har økt jevnt de siste årene, og de ansatte opplever at stadig flere ønsker det personlige møtet med de lokale.

– Den digitale tilgjengeligheten gjør at våre besøkende er godt forberedt på sitt opphold, men at de ønsker vår hjelp til å velge, bekrefte/avkrefte og ikke minst få lokale tips fra de ansatte. Dette er den viktigste jobben våre språkmektige Oslo-entusiaster gjør i sitt vertskapsarbeid. Og nå som lokalet vårt er blitt så flott, gleder vi oss veldig til å til å ta imot tusenvis av tilreisende fra hele verden de neste månedene!

     

 

     
 

Fakta om Oslo Visitor Centre

En halv million besøkende i 2017, både utenlandske og norske

9 % økning i besøk fra 2016 til 2017 

Besøksrekord med 4018 besøkende den 11. august 2017

137 354 besøkende i perioden januar–mai 2018, en merkbar økning på 20 % mot samme periode i fjor.

28 ansatte som dekker til sammen 16 språk: engelsk, norsk, tysk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, arabisk, russisk, svensk, dansk, finsk, kinesisk, serbisk, polsk og nederlandsk

Oslo Visitor Centre benytter seg også av to sykler (inkludert en el-sykkel) for å sykle rundt i byen og tilby assistanse og gratis wi-fi til besøkende.

 
     

Åpningstider

September    
Mandag–søndag   09.00–18.00
     
Oktober–desember
Mandag–lørdag   09.00–18.00
Søndag   10.00–16.00

Unntak:
   
24. desember   10.00–14.00
25.–26. desember   10.00–16.00
31. des.–1. jan.   10.00–16.00


Vi holder til i Østbanehallen ved Oslo S, med inngang både fra hallen og fra Jernbanetorget.

Telefon (+47) 23 10 62 00
Man–fre 09.00–16.00