Oslo Pass : Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation avant d’utiliser votre Oslo Pass.

  • L’Oslo Pass n’est ni remboursé ni remplacé s’il est inutilisé, inactivé, perdu ou volé. Le pass sur mobile ne sera pas remboursé non plus si l'application est désinstallée et que les pass n'ont pas été utilisés ou validés, ou si le téléphone est endommagé.

  • L’Oslo Pass en papier doit être validé lors de la première utilisation, en écrivant au stylo à bille la date, le mois, l'année et l'heure dans l'espace prévu. Lorsque vous validez votre Oslo Pass dans un musée, le code QR au dos de la carte est scanné pour enregistrer votre visite : ceci est alors l'heure de début de validité de votre Oslo Pass, qui doit être écrit sur la carte.
  • L’Oslo Pass sur mobile est validé (activé) dans l’appli la première fois que vous l’utilisez en cliquant sur « Activate ». 

  • L'utilisateur doit s'assurer que l’Oslo Pass est valable pour toute la durée du trajet lors d'une utilisation dans les transports publics. Si vous voyagez avec un Oslo Pass qui a expiré ou qui n'a pas été validé et que vous faites l'objet d'un contrôle des billets, une amende maximale de 1150 NOK peut vous être infligée. (Voir ruter.no pour d'autres informations sur le système de transport d'Oslo et les amendes.)

  • L'Oslo Pass pour enfants peut être utilisé par les enfants âgés de 6 à 17 ans.
    Veuillez noter que les attractions et les activités ont différentes limites d’âge pour les billets enfants, c’est-à-dire que l’âge à partir duquel un billet est nécessaire varie, de même que l’âge jusqu’auquel il est possible d’acheter un billet enfant. L'utilisateur doit se renseigner sur les limites d’âge avant l’achat de l’Oslo Pass, pour savoir combien vous pouvez économiser avec un pass. 
    Liste : limites d’âge pour les billets enfants (PDF)

  • L'Oslo Pass pour seniors s'adresse aux personnes âgées de 67 ans et plus.  

  • L'Oslo Pass 72 heures comprend un pass City Croisière gratuit de 24 heures (de mai à septembre).  

  • Les étudiants âgés de 30 ans au maximum bénéficient d'une réduction de 20 %. La réduction étudiant est uniquement accordée à l'Oslo Visitor Centre ou Ruter Service Centre dans la gare centrale, et uniquement aux titulaires d'une carte d'étudiant avec photo en cours de validité. Cette offre ne s'applique pas au Oslo Pass électronique (l'appli Oslo Pass).  

  • L’Oslo Pass peut uniquement être utilisé une fois par jour pour la même attraction.

  • Il vous appartient de vérifier les horaires d’ouverture des attractions avant d’acheter l’Oslo Pass, afin de vous assurer que vous pouvez l’utiliser là où vous souhaitez. Certaines activités ne sont accessibles que pendant une partie de l’année et de nombreux sites sont par exemple fermés le lundi ou ont des horaires d’ouverture réduits lors des jours fériés et des fêtes.