Slik lager du en god produktoppføring
På visitoslo.com har vi flere tusen registrerte oppføringer av barer, restauranter, hoteller, museer, attraksjoner, butikker og andre aktører som vil være synlige for Oslos befolkning og alle som besøker byen. Her får du tips til hvordan du kan optimalisere beskrivelsen slik at du får mest synlighet og best mulig konvertering.
Synlighet på visitoslo.com
Hvert år har vi 7-8 millioner besøk (økter som det kalles i GA4) på nettsiden og nesten like mange besøk på en produktside. Det betyr at det i snitt er ca. 850 personer innom en produktside hver eneste time gjennom hele året!
Det er her du kan benytte anledningen til å vise frem produktet din bedrift selger. I konkurranse med mange andre produkter, er det viktig å skrive en god beskrivelse som fanger oppmerksomheten og gir leseren lyst til å velge nettopp deg. Vi lager ofte lister der vi samler for eksempel museer, restauranter eller attraksjoner for å vise frem bredden i tilbudet – slik at den besøkende vet hva hen kan velge mellom.
Ansvarlig markedsføring
Husk at du som produkteier er ansvarlig for å gi en så god og ærlig fremstilling som mulig. Våre brukere har høy tillit til oss som destinasjonsselskap og forventer at vi har troverdig og sann informasjon på nettsiden. Det er ditt ansvar å sørge for at alt du sender oss av tekst og visuelt materiale er i samsvar med lovene og VisitOSLOs retningslinjer for ansvarlig markedsføring.
Når det gjelder lover, har vi spesielt krav om at du følger reklameforbudet mot alkoholholdig drikke.
Vi tillater ikke
- KI-genererte bilder eller tekst
- Bilder som er sterkt redigert eller filtrert
- Bilder av folk i potensielt farlige situasjoner
- Bilder som viser uønsket/ulovlig oppførsel
- Grønnvasking – se mer informasjon om grønnvasking
Vi ønsker at du sender oss bilder og tekst som viser
- En autentisk og realistisk fremstilling av produktet – vis gjerne hvordan det ser ut i ruskevær
- Riktig bekledning og utstyr for aktiviteten (for eksempel hjelm, redningsvest, riktig turbekledning)
- Informasjon om parkering, toaletter, når turen kan gås, vanskelighetsgrad (husk målgruppe!)
- Mangfold: etnisitet, alder, familie, funksjonsnedsettelser, LHBTIQ+
Hvordan skal akkurat ditt produkt skille seg ut i mengden?
Produktoppføringen er bedriftens utstillingsvindu. Det er viktig å beskrive produktet så konkret som mulig, og samtidig gjøre det interessant for den som velger å lese om akkurat ditt produkt. Alle ønsker vi flest mulig besøkende, og det er viktig å huske på at den som leser om produktet ditt som regel har svært kort tid her i Oslo.
Så hva skal til for at vedkommende velger deg fremfor dine konkurrenter?
Registreringsskjema for produkt
Slik ser det ut når du er inne i vårt skjema for registrering av produktet ditt:
Disse to feltene er viktige, for det er her du har mulighet til å fremheve fordelene ved produktet du selger.
Under Beskrivelse har du mulighet til å skrive inntil 200 ord om produktet du tilbyr. Husk at den som leser om produktet ditt sannsynligvis ikke har noen forkunnskaper om dere, og at hen sannsynligvis er inne på flere andre produkter. For at det ikke skal bli for mye tekst, anbefaler vi derfor at du prøver å holde deg til 100-150 ord.
Listetekst skal være en kort oppsummering av beskrivelsen, den såkalte heis-pitchen. Vi anbefaler at du holder deg innenfor 10-15 ord. Blir det flere ord, vil ikke hele teksten synes. Denne teksten vises når vi har en liste med flere produkter, så her er det viktig at du får frem det aller viktigste om produktet. Tenk på at du skal besvare spørsmålet hva slags opplevelse kan jeg forvente på denne attraksjonen/dette hotellet/denne restauranten?
Budskap
Hold deg til ett hovedbudskap. Da er det enklere for mottakeren å forstå hva det dreier seg om. Hvis du for eksempel vil snakke om både et museum og museumskafeen, må du bestemme deg for hva som er viktigst å få frem. Er det museet, kan du nevne kafeen på slutten, men fokuser på hva selve museet tilbyr før du nevner relaterte tilleggsprodukter.
Ønsker du flere oppføringer?
Noen bedrifter ønsker flere oppføringer hos oss. Dette kan være hvis de for eksempel tilbyr ulike type opplevelser eller har andre grunner til å dele opp tilbudet. Vi anbefaler ikke å gjøre dette, da man ofte ender opp med å konkurrere om oppmerksomheten med seg selv.
Tenk på målgruppen
Ta utgangspunkt i mottakers perspektiv når du beskriver noe. Unngå formuleringer som "vi tilbyr social dining" og fokuser på "dere får mange småretter som alle kan smake på".
Har du en norsk eller internasjonal målgruppe? Husk at de besøkende ikke nødvendigvis har et forhold til "Karl Johan" eller "Bygdøy". Stedsnavn bør beskrives og skrives helt ut, slik at leseren forstår hva det dreier seg om. Snakker du om typisk norske fenomener, som for eksempel lompe, bør du forklare hva en lompe er: "a flat potato-based bread (called "lompe")".
Noen flere tips
- Forklar hva som er bra med de ulike egenskapene du fremhever, og unngå interne faguttrykk, trendy buzzord og klisjeer som "en skjult perle". Tenk at mottaker ikke nødvendigvis forstår hva du mener (kortreist mat = ferskere råvarer og bedre smak).
- Fokuser på det som gjør at ditt produkt skiller seg fra andre produkter. Hvorfor skal mottaker velge ditt produkt i konkurranse med 100 tilsvarende produkter? Unngå likevel normative beskrivelser som "Oslos beste restaurant". Du er nok ikke den eneste som mener at tilbudet ditt er Oslos beste :).
- Se for deg at du sitter i en samtale med mottaker – for eksempel en venn av en venn. Hvordan ville du formulert deg muntlig?
- Skriv i positive former, og unngå ord som "ikke", "dessverre", og "aldri".
Bilder
Du kan laste inn opptil 7 bilder til produktet ditt. Video går også som et av de fem bildene. Når du skal velge bilder, er det viktig å finne de som viser frem opplevelsen man kan forvente på best mulig måte, og gjerne bilder med mennesker på. Last gjerne inn høyoppløste bilder, vi redigerer størrelsen før vi publiserer bildene.
Rettigheter
Det er ditt ansvar å sørge for at du både har rettigheter til å bruke, og i tillegg har rettigheter til å videreformidle bildene som blir sendt til VisitOSLO. Det hender vi får tilsendt bilder som vi ikke har lisens til å publisere, og vi har ikke mulighet til å kontrollere dette selv. Hvis vi får gebyr for urettmessig bruk av bilde, blir dette viderefakturert i sin helhet.
VisitOSLO har en egen avtale med BONO og dermed har vi tillatelse til å publisere bilder av kunstverk skapt av BONO-registrerte kunstnere. Dersom du har bilder av kunstverk fra kunstnere som ikke er lisensiert, må du innhente riktig tillatelse for publisering på sidene til en tredjepart.
Klar til å sende inn produktinformasjon?
Lurer du på noe, kan du gjerne sende oss en e-post.